POLITYKA WYSYŁKOWA
Dostawa jest bezpłatna w całej Europie. Termin dostawy wynosi 5-7 dni w całej Europie.
Dostarczamy produkty za pośrednictwem DHL
i można sprawdzić status dostawy, klikając HEAR: https://www.mydhli.com/global-en/home/tracking.html.
Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie integralności produktu po otrzymaniu paczki i, w ciągu 48 godzin od otrzymania, ma obowiązek powiadomić NOVO BEST CONCEPT TEAM SRL na piśmie za pośrednictwem wiadomości e-mail wraz ze zdjęciami demonstracyjnymi wad, które wystąpiły, pod tym adresem: contact@360photoboothpro.eu. Jednocześnie, w przypadku zgłoszenia poważnych uszkodzeń opakowania produktu w momencie dostawy produktu, klient musi sporządzić protokół szkody/zaginięcia lub uszkodzenia wraz z przedstawicielem firmy kurierskiej i zachować jego kopię. W przypadku produktów dostarczonych na adres podany w zamówieniu, a następnie przetransportowanych przez klienta na inny adres, nie ponosimy odpowiedzialności za integralność transportu danego produktu!
Uwagi dotyczące możliwych problemów związanych z integralnością/zawartością niektórych paczek są zgłaszane w momencie doręczenia AWB lub sporządzane jest oświadczenie o ustaleniach, odmawia się przyjęcia i opłacenia paczki. Wszelkie późniejsze skargi dotyczące tych aspektów są nieważne.
Mogą również wystąpić wyjątki od standardowego terminu dostawy w przypadku zamówień opłaconych przelewem bankowym lub zleceniem płatniczym, w przypadku których transakcja bankowa może potrwać w zależności od czasu przetwarzania każdego banku; w takiej sytuacji zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po przelaniu pieniędzy na konto NOVO BEST CONCEPT TEAM SRL.
Mogą wystąpić opóźnienia w dostawie spowodowane niekorzystnymi warunkami pogodowymi, nieprzejezdnymi drogami lub innymi przyczynami związanymi z ewolucją pogody.
Przed zamówieniem produktu należy sprawdzić, czy jest on dostępny w magazynie. Produkty, których nie ma obecnie w magazynie, nie mogą zostać dostarczone. Odpowiednie zamówienia mogą być przechowywane przez okres jednego miesiąca, na życzenie klienta, i są dostarczane po powrocie do magazynu. Jeśli nie zostaną one zrealizowane w ciągu miesiąca, zamówienia te zostaną uznane za anulowane bez dalszego powiadomienia. Jeśli klient nie określi, że te zamówienia mają być przechowywane, zostaną one uznane za nieważne.
