FRAKTPOLICY
Leverans är gratis i hela Europa. Leveranstiden är 5-7 dagar i Europa.
Vi levererar produkterna med DHL
och du kan kontrollera leveransstatusen genom att klicka på HEAR: https://www.mydhli.com/global-en/home/tracking.html.
Kunden har ansvaret för att kontrollera produktens integritet vid mottagandet av paketet och, inom 48 timmar efter mottagandet, har han skyldighet att meddela NOVO BEST CONCEPT TEAM SRL skriftligen genom ett e-postmeddelande tillsammans med demonstrativa foton av de brister som har uppstått, på denna adress: contact@360photoboothpro.eu. Om större skador på produktens förpackning rapporteras vid leverans av produkten ska kunden samtidigt upprätta en skadeanmälan tillsammans med kurirföretagets ombud och spara en kopia. När det gäller produkter som levereras till den adress som anges i beställningen och som senare transporteras av kunden till en annan adress, tar vi inget ansvar för integriteten av transporten av respektive produkt!
Om det vid leveransen på AWB görs en anmälan om eventuella problem med integriteten/innehållet i vissa paket eller om en redogörelse för resultaten upprättas, vägras mottagande och betalning av paketet. Alla senare klagomål som rör dessa aspekter är ogiltiga.
Det kan också finnas leveransundantag inom standardleveranstiden, för beställningar som betalas med banköverföring eller betalningsorder, för vilka banktransaktionen kan ta tid beroende på varje banks behandlingstid; i denna situation kommer beställningen att behandlas först när pengarna har överförts till NOVO BEST CONCEPT TEAM SRL:s konto.
Det kan förekomma leveransförseningar på grund av ogynnsamma väderförhållanden, oframkomliga vägar eller andra orsaker som har att göra med väderutvecklingen.
Innan du beställer en produkt ska du kontrollera om den finns i lager. Produkter som inte finns i lager kan inte levereras. På kundens begäran kan beställningarna sparas under en månad och levereras när de åter finns i lager. Om beställningarna inte kan uppfyllas inom en månad anses de vara annullerade utan ytterligare meddelande. Om kunden inte anger att dessa beställningar ska behållas, betraktas de som ogiltiga.